A.可衡量的
B.統(tǒng)一的
C.嚴(yán)格的
D.可行的
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A.客戶(hù)群
B.目標(biāo)客戶(hù)
C.分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.劃分標(biāo)準(zhǔn)
A.明確的
B.科學(xué)、合理的
C.符合實(shí)際
D.簡(jiǎn)單易操作的
A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年
A.客戶(hù)編碼
B.商品條碼
C.客戶(hù)記號(hào)
D.客戶(hù)標(biāo)志
A.其它信息
B.守法情況
C.對(duì)公司建議
D.家庭情況
最新試題
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長(zhǎng)度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。
卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒(méi)有為顧客提供服務(wù)時(shí),我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。
6P營(yíng)銷(xiāo)組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
妥善處理客戶(hù)投訴,也不可能從投訴中獲利。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。
客戶(hù)投訴處理流程的第八步是()。