多項(xiàng)選擇題客戶視圖包含哪些信息（）。

A.基礎(chǔ)信息
B.待跟進(jìn)事項(xiàng)
C.資金變動(dòng)
D.產(chǎn)品持倉


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)舉辦的目的有哪些？（）。

A.提升客戶忠誠度、借活動(dòng)進(jìn)一步了解客戶、建立客戶關(guān)系
B.提升S牌認(rèn)知度、醋客戶服務(wù)體驗(yàn)
C.通過客戶MGM，獲取新客戶
D.挖掘客戶的需求潛力、直接拉動(dòng)產(chǎn)品銷量、提升客戶資產(chǎn)

2.多項(xiàng)選擇題客戶盤點(diǎn)后建議從哪幾個(gè)方面歸納主力客戶特點(diǎn)有（）。

A.客戶資產(chǎn)量
B.產(chǎn)品分布
C.年齡分布
D.職業(yè)類型

3.多項(xiàng)選擇題目前在口袋APP上為客戶提供的基金定投工具或資訊有（）。

A.定投專區(qū)頻道
B.定投學(xué)堂
C.定投計(jì)算器
D.定投周周談

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)客戶盤點(diǎn)的三大內(nèi)容？（）。

A.周邊客群的盤點(diǎn)
B.存量客戶的盤點(diǎn)
C.私行中心客戶的盤點(diǎn)
D.支行團(tuán)隊(duì)的盤點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題電話銷售準(zhǔn)備中提問準(zhǔn)備包括哪些（）內(nèi)容。

A.想清楚此通電話的目的，根據(jù)客戶情況準(zhǔn)備好開場白和問題；
B.充分地了解準(zhǔn)客戶的背景（區(qū)域、習(xí)慣）；
C.約訪流程及所說內(nèi)容的準(zhǔn)備，常見異議處理問題的準(zhǔn)備；
D.與客戶通話中重要信息記錄表的準(zhǔn)備。