自2020年2月3日起至疫情防控結(jié)束前，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)因疫情影響，超期辦結(jié)退（免）稅或逾期復(fù)函的，不作為超期辦理業(yè)務(wù)。但是，受疫情影響導(dǎo)致無法按時復(fù)函的，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)《延期復(fù)函說明》。（）

疫情期間只能通過撥打12366熱線獲取相關(guān)涉稅政策及最新通知。（）

國家稅務(wù)總局決定，2020年以（）為主題，連續(xù)第（）開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，持續(xù)深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，權(quán)利支持抗擊疫情和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關(guān)資料的納稅人，免予行政處罰，相關(guān)記錄不納入納稅信用評價；對逾期未申報的納稅人，暫不按現(xiàn)行規(guī)定認(rèn)定非正常戶。（）

逾期申報只能通過辦稅服務(wù)廳辦理。（）

目前，新開業(yè)納稅人只能到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理登記信息確認(rèn)。（）

納稅人確需到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場結(jié)清退（免）稅款或者補(bǔ)繳稅款的備案和證明事項，可通過預(yù)約辦稅等方式，分時分批前往稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理。（）

企業(yè)捐贈用于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的物品和現(xiàn)金，享受全額稅前扣除政策的，采取“自行判別、申報享受、相關(guān)資料留存?zhèn)洳椤钡姆绞?。（?/p>

對于納稅人申報的出口退（免）稅，按照現(xiàn)行規(guī)定需開展調(diào)查評估的，經(jīng)“非接觸式”方式調(diào)查評估無法排除疑點的，先行辦理退（免）稅，疫情結(jié)束后在按照相關(guān)規(guī)定處理。（）

疫情防控期間，稅務(wù)機(jī)關(guān)全面實行紙質(zhì)資料影像化申報，納稅人可以通過“非接觸式”方式申報辦理出口退（免）稅備案，證明開具和退（免）稅申報事項。（）