國(guó)務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢(xún)相關(guān)單位賬戶(hù)情況。

為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，工商銀行除了為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

對(duì)已銷(xiāo)戶(hù)的客戶(hù)檔案由審批支行進(jìn)行專(zhuān)夾保管，保管期限為撤銷(xiāo)銀行結(jié)算賬戶(hù)后（）年。

選用綁定電話(huà)支付方式的客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)銀行自助語(yǔ)音設(shè)置綁定電話(huà)號(hào)碼，選用未綁定電話(huà)支付方式的客戶(hù)可直接憑預(yù)留電話(huà)撥打95588進(jìn)行信息查詢(xún)及支付。

不論貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是否辦理，商業(yè)承兌匯票的貼現(xiàn)行都應(yīng)在查復(fù)后（）個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)情況通過(guò)實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)及時(shí)通知承兌人開(kāi)戶(hù)行。

銀聯(lián)品牌牡丹中糧卡為（）。

個(gè)人網(wǎng)上銀行質(zhì)押貸款放款額度起點(diǎn)為（）元人民幣，單筆放款最高限額不超過(guò)（）元人民幣。

信用卡客戶(hù)掛失如需補(bǔ)辦新卡，可通過(guò)電話(huà)銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其他存款業(yè)務(wù)主要包括（）、（）、（）、（）和保證金存款。