多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國(guó)民生銀行個(gè)人特殊業(yè)務(wù)操作流程》的規(guī)定，目前支持電話銀行口頭掛失的憑證種類有：（）

A.存折
B.存單
C.借記卡
D.信用卡


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)民生銀行客戶可以通過(guò)哪些渠道購(gòu)買憑證式國(guó)債（）

A.支行柜臺(tái)
B.電話銀行
C.ATM
D.網(wǎng)上銀行

2.多項(xiàng)選擇題中國(guó)民生銀行《柜臺(tái)個(gè)人客戶身份識(shí)別和身份信息資料管理規(guī)定》要求，以下做法正確的是：（）

A.未成年人持戶口簿辦理業(yè)務(wù)的，應(yīng)在英文地址欄錄入其監(jiān)護(hù)人姓名及其有效身份證件號(hào)碼
B.如發(fā)生不同客戶持有的有效身份證件種類、號(hào)碼完全相同的情況，柜員不得辦理
C.柜員在建立客戶信息時(shí)，應(yīng)事先采取詢問(wèn)客戶或根據(jù)姓名、證件種類及號(hào)碼等要素查詢綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方式確認(rèn)是否已存在信息，避免重復(fù)建立
D.港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證和臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證的號(hào)碼中均含有持有人終身號(hào)可以審核

3.多項(xiàng)選擇題中國(guó)民生銀行《柜臺(tái)個(gè)人客戶身份識(shí)別和身份信息資料管理規(guī)定》對(duì)未成年人監(jiān)護(hù)人判定的方式可以是（）

A.父母為未成年人的監(jiān)護(hù)人可根據(jù)戶口簿確定
B.未成年人的監(jiān)護(hù)人可根據(jù)人民法院的裁定文件確定
C.民政部門自行擔(dān)任監(jiān)護(hù)人時(shí)可由其自行出具證明文件確定
D.如無(wú)法提供文件證明監(jiān)護(hù)身份的，可憑監(jiān)護(hù)人提供的書(shū)面申明確認(rèn)其對(duì)監(jiān)護(hù)身份的真實(shí)性負(fù)責(zé)

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人支票注冊(cè)客戶需提供（）

A.本人有效身份證件
B.活期一本通
C.印鑒卡
D.個(gè)人支票協(xié)議一式兩份

5.多項(xiàng)選擇題旅行支票兌付，個(gè)人客戶助理需要審核的方面有：（）

A.鑒別旅行支票真?zhèn)?br /> B.身份證件是否符合個(gè)人實(shí)名制要求，是否真實(shí)有效
C.是否為中國(guó)民生銀行可兌付的旅行支票
D.持票人當(dāng)面復(fù)簽，柜員核對(duì)與初簽是否相符