查詢客戶的擔保圈信息是在用信信息查詢菜單項下。

總行實施修改的信息，由一級分行C3綜合管理員將批復轉(zhuǎn)抄送總行C3綜合管理員。

C3數(shù)據(jù)應用-查詢統(tǒng)計-用信信息查詢-信用余額總賬查詢-集團客戶信用余額總賬查詢，無須增加查詢條件就可以統(tǒng)計當前C3系統(tǒng)中某認定部門的集團客戶個數(shù)。

經(jīng)營行客戶部門認為有必要的，也可直接制訂風險處置方案，督導客戶經(jīng)營行處置風險。

信用管理部門發(fā)起鎖定的，提出業(yè)務鎖定申請。明確業(yè)務鎖定的對象、依據(jù)、鎖定方案等內(nèi)容，經(jīng)信用管理部門負責人審核同意后，由監(jiān)控人員在C3系統(tǒng)中操作生效。

分行可以實施修改的信息，由經(jīng)營行客戶經(jīng)理發(fā)起C3數(shù)據(jù)變更，直接提交至一級分行C3綜合管理員審批執(zhí)行。

農(nóng)業(yè)銀行與A客戶（ID：XXXX）簽訂了一筆固定資產(chǎn)貸款合同（合同編號：XXXX），查詢該筆合同約定的提款計劃是通過用信管理->憑證管理->提款計劃。

統(tǒng)計2019年1-2月份，XX分行累計投放的的法人綠色信貸業(yè)務貸款金額需通過用信信息查詢->法人貸款憑證查詢即可。

受理環(huán)節(jié)為C3系統(tǒng)業(yè)務審批流程的起點，嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)起真實業(yè)務背景的審批流程。

對于鎖定的信用業(yè)務，需調(diào)整或解除業(yè)務鎖定的，執(zhí)行“誰鎖定、誰調(diào)整或解除”的原則。