在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。

當質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。

關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。

方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標，從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。

開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）

對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。

考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。

ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。

在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）