判斷題投訴率為零,表明顧客很滿意。

最新試題

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列()要求。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是()

題型:單項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標準是()

題型:單項選擇題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

題型:單項選擇題

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé),但這種做法實質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。

題型:單項選擇題

對案例進行分析,判斷其不符合標準哪個條款?同時說明不符合事實。

題型:問答題

方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標,充分調(diào)動員工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實現(xiàn)個人目標,從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有()。

題型:多項選擇題