多項選擇題產品和服務的質量包括（）。
A.預期功能
B.預期性能
C.價值感知
D.利益感知
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1.單項選擇題組織應評價質量管理體系的（）。
A.適應性、充分性和有效性
B.績效和有效性
C.有效的實施
D.運行過程
2.單項選擇題組織應在（）條件下進行生產和服務提供。
A.保護
B.受控
C.監(jiān)督
D.正常
3.單項選擇題組織應對生產和服務提供的更改進行必要的（）。
A.確認和控制
B.驗證和評審
C.評審和控制
D.驗證和控制
4.單項選擇題下列哪項不屬于顧客或外部供方財產的是（）。
A.供應商提供的設備
B.物料驗收標準
C.供應商的個人信息
D.顧客的場所
5.單項選擇題組織應建立、實施和保持（）設計和開發(fā)過程，以便確保后續(xù)的產品和服務的提供。
A.適應的
B.充分的
C.有效的
D.適當的
最新試題
企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。
題型：單項選擇題
在生產實踐中，用于數據收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應用于（）。
題型：單項選擇題
開展質量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
題型：單項選擇題
因果圖的作用是（）。
題型：單項選擇題
關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
現行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）
題型：單項選擇題
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
題型：單項選擇題
GB/T19580《卓越績效評價準則》是用于對組織管理成熟度評價的標準，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關系是（）。
題型：單項選擇題
現行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據的是（）。
題型：單項選擇題
由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
題型：多項選擇題