中國(guó)銀聯(lián)使用“月退單筆數(shù)”和“月退單金額比率”對(duì)商戶的退單交易情況進(jìn)行監(jiān)控。

收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時(shí)，審核持人簽名；如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符時(shí)，仍可繼續(xù)受理。

固定電話支付終端僅限在特定商戶布放使用，必須采用《電話支付終端規(guī)范》規(guī)定的I型或II型終端。

特約商戶或收單機(jī)構(gòu)在授權(quán)請(qǐng)求未獲批準(zhǔn)、未請(qǐng)求授權(quán)的情況下，受理了欺詐交易，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)承擔(dān)損失責(zé)任。

特約商戶受理協(xié)議終止后12個(gè)月內(nèi)，收單機(jī)構(gòu)對(duì)合約終止前的交易仍有查詢及追索權(quán)。

預(yù)授權(quán)完成交易中，中國(guó)如果持卡人簽名明顯不符或終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行（01）”，收銀員應(yīng)聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)，對(duì)持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)。

收單機(jī)構(gòu)能夠證明交易是通過設(shè)備驗(yàn)證完成，不適用4515-持卡人否認(rèn)交易退單。

非聯(lián)機(jī)交易或商定貨到付款的非面對(duì)面交易，交易日期應(yīng)以簽購(gòu)單（或具有同等效力的單據(jù)）所記錄的日期為準(zhǔn)。

收單機(jī)構(gòu)應(yīng)與付款方建立安全的支付指令傳輸通道，采用加密方式傳輸確保交易信息的不可竊取、不可篡改和不可否認(rèn)。

銀聯(lián)卡背面簽名條的簽名有涂改痕跡，但若與持卡人簽購(gòu)單簽名一致，收銀員即可受理。