多項(xiàng)選擇題客戶遺失存款憑證,必須持本人有效身份證件,并提供()、賬號(hào)及住址等有關(guān)情況,書面向原開戶營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或指定營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正式申請(qǐng)掛失,聲明掛失止付。

A.存款人姓名
B.開戶時(shí)間
C.儲(chǔ)蓄種類
D.金額


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1.多項(xiàng)選擇題客戶對(duì)賬應(yīng)遵循的原則()

A.集約高效運(yùn)營(yíng)
B.集中對(duì)賬
C.分級(jí)管理
D.內(nèi)控服務(wù)并重

2.多項(xiàng)選擇題金庫(kù)內(nèi)保管的錢物嚴(yán)防出現(xiàn)()等現(xiàn)象。

A.火災(zāi)
B.水浸
C.霉?fàn)€
D.蟲蛀
E.鼠咬

3.多項(xiàng)選擇題交易授權(quán)是指系統(tǒng)對(duì)交易進(jìn)行授權(quán)控制,包括下列哪些選項(xiàng)?()

A.調(diào)整授權(quán)
B.額度授權(quán)
C.查詢授權(quán)
D.遠(yuǎn)程授權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題會(huì)計(jì)憑證影像在管理和使用上應(yīng)遵循()等原則。

A.真實(shí)性
B.完整性
C.安全性
D.保密性
E.及時(shí)性

5.多項(xiàng)選擇題會(huì)計(jì)基本前提包括:()等。

A.會(huì)計(jì)主體
B.持續(xù)經(jīng)營(yíng)
C.會(huì)計(jì)分期
D.貨幣計(jì)量

最新試題

為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無需換人復(fù)核。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題