A.借據(jù)
B.貸款
C.貸款關(guān)聯(lián)企業(yè)
D.欠息
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A.按核查主體不同,可分為自行核查和聯(lián)合核查
B.按核查時(shí)間不同,可分為定期核查和不定期核查
C.按核查范圍不同,可分為專項(xiàng)核查和全面核查
D.按被核查單位是否得到通知,可分為通知核查和突擊核查
E.按被核查單位接受核查的可選擇性,可分為強(qiáng)制(無(wú)選擇)核查和任意(可選擇)核查
A.現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心
B.管轄支行
C.現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心轄屬網(wǎng)點(diǎn)
D.二級(jí)分行運(yùn)行管理部
A.準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件
B.驅(qū)動(dòng)因素
C.風(fēng)險(xiǎn)事件
D.損失事件
E.風(fēng)險(xiǎn)損失
A.事前類影像
B.事中類影像
C.事后類影像
D.在線影像
E.離線影像
A.檢查確認(rèn)
B.質(zhì)檢確認(rèn)
C.履職確認(rèn)
D.監(jiān)測(cè)確認(rèn)
E.直接確認(rèn)
最新試題
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬(wàn),在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
營(yíng)業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。