A.當(dāng)客戶擬購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適合客戶需要時(shí)，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作，言談舉止文明禮貌，時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中主動(dòng)避免利益沖突
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A.自主知情權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知悉真情權(quán)
D.依法求償權(quán)
A.售中服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.客戶服務(wù)
A.此類產(chǎn)品的稅收繳存情況
B.此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況
C.此類產(chǎn)品的附加保障情況
D.此類產(chǎn)品的利潤(rùn)估算情況
A.直銷人員銷售
B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售
C.直接郵寄銷售
D.電話銷售
A.保險(xiǎn)代理人銷售
B.直接郵寄銷售
C.電話銷售
D.網(wǎng)絡(luò)銷售
最新試題
保險(xiǎn)市場(chǎng)禁入，是指對(duì)于那些違反法律、法規(guī)或者中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的有關(guān)責(zé)任人員，國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法采取的禁止其終身不得擔(dān)任保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員或者從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一種監(jiān)督管理措施。
下列不屬于我國(guó)保險(xiǎn)法中保險(xiǎn)代理人分類的是（）。
（）不屬于保險(xiǎn)公司三大主要盈余來(lái)源的項(xiàng)目。
以下屬于壽險(xiǎn)公司對(duì)參加團(tuán)體保險(xiǎn)的“適格團(tuán)體”的要求之一是（）。
重要員工失能收入損失保險(xiǎn)的額度與保險(xiǎn)人所設(shè)立的個(gè)人保險(xiǎn)的限制是息息相關(guān)的。
一份商業(yè)健康保險(xiǎn)契約的訂立，通常需要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇過(guò)程。第一次風(fēng)險(xiǎn)選擇是體檢醫(yī)師的選擇。
在人壽保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故時(shí)，（）是保險(xiǎn)人確定保險(xiǎn)金的依據(jù)。
在雇主為雇員提供團(tuán)體保險(xiǎn)且保費(fèi)全部由雇主與雇員一起分擔(dān)的情況下，保險(xiǎn)人通常要求團(tuán)體的投保比例是（）。
在投資連結(jié)保險(xiǎn)中，（）是指在固定交費(fèi)的基礎(chǔ)上，允許投保人不必按約定的日期交費(fèi)，而保單照樣有效，避免了因?yàn)槌^(guò)60天寬限期而致失效的延長(zhǎng)期間。
分紅保險(xiǎn)的收益分為確定的利益和不確定的利益兩部分，下列不屬于確定的利益的是（）。