（）是人類(lèi)特有的能力，是人際交往的最重要工具。

公關(guān)關(guān)系人員要針對(duì)公眾的生活特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ?，常?jiàn)的傳播渠道有（）。

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。

下列屬于公共關(guān)系職責(zé)的是（）。

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買(mǎi)賣(mài)，成為中國(guó)一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

出版周期長(zhǎng)，發(fā)行量小，且理解力受限制的傳播媒介是（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

與“贏家通吃”說(shuō)法觀念相吻合的經(jīng)營(yíng)策略是（）。

在企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

20世紀(jì)以來(lái)，（）兩種思潮對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展影響很大。