單項(xiàng)選擇題物流中心組織形式中，適宜于規(guī)模大、貨品種類(lèi)多、分布面廣的物流中心的是（）。

A.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式
B.連鎖業(yè)物流組織形式
C.職能制形式
D.直線職能制形式


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1.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)部的職責(zé)不包括（）。

A.處理客戶投訴
B.接受與輸入客戶訂單
C.更新庫(kù)存產(chǎn)品的信息
D.跟蹤與處理送貨實(shí)施情況

2.單項(xiàng)選擇題不屬于散裝裝卸方法的是（）。

A.重力法
B.托盤(pán)作業(yè)法
C.傾翻法
D.氣動(dòng)輸送法

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的目的的是（）。

A.確認(rèn)實(shí)際的庫(kù)存數(shù)量
B.查清庫(kù)房賬面損益
C.發(fā)現(xiàn)庫(kù)房管理存在問(wèn)題
D.實(shí)行集中作業(yè)，提高作業(yè)效率

4.單項(xiàng)選擇題貨架分為通道式貨架、密集式貨架和旋轉(zhuǎn)式貨架的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.操作流程
B.存取時(shí)間
C.操作設(shè)備
D.存取方式

5.單項(xiàng)選擇題1997年ISO的作業(yè)委員會(huì)設(shè)定的ISO托盤(pán)規(guī)格是（）。

A.1219毫米×1016毫米
B.1165毫米×1165毫米
C.1100毫米×1100毫米
D.1200毫米×800毫米