單項選擇題當主機系統(tǒng)發(fā)生故障并啟動應(yīng)急方案時,要本著()的原則,盡最大可能為客戶提供金融服務(wù)。

A.客戶第一
B.安全第一
C.業(yè)務(wù)優(yōu)先
D.以人為本


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1.單項選擇題關(guān)于應(yīng)急網(wǎng)點,下列哪一項描述是錯誤的()

A.分行可指定一定數(shù)量的營業(yè)網(wǎng)點作為應(yīng)急網(wǎng)點
B.應(yīng)急網(wǎng)點應(yīng)配備掃描儀、傳真機等,用于為客戶辦理緊急支付款項時使用
C.應(yīng)急網(wǎng)點原則上不新購設(shè)備,盡量使用已有設(shè)備
D.非應(yīng)急網(wǎng)點在發(fā)生系統(tǒng)應(yīng)急事件時應(yīng)立即停止一切業(yè)務(wù),直至系統(tǒng)恢復

4.單項選擇題使用支付密碼且無法脫機進行核驗的,以及使用電腦驗印的各營業(yè)網(wǎng)點(),以備故障發(fā)生后核驗使用。

A.無需建立開戶單位的印鑒卡片
B.需建立重要開戶單位的印鑒卡片
C.需建立近一年內(nèi)開戶單位的印鑒卡片
D.要建立起全部開戶單位的印鑒卡片

5.單項選擇題業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時()。

A.應(yīng)立即自行將遠程授權(quán)切換為本地授權(quán)
B.嚴禁不按應(yīng)急處理流程擅自將遠程授權(quán)切換為本地授權(quán)
C.應(yīng)耐心等待系統(tǒng)恢復正常后進行遠程授權(quán)
D.應(yīng)指引客戶前往就近的其他網(wǎng)點進行辦理

最新試題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強擔保融資后不超過()。

題型:單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:單項選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細分行業(yè)排名靠前、對其上下游具有優(yōu)勢地位的大中型企業(yè),同時符合近兩年工商銀行評定信用等級均在()(含)以上。

題型:單項選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強擔保融資),包含強擔保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務(wù)狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項選擇題

小微客戶單戶融資限額,由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強擔保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。

題型:單項選擇題

“銀政通”風險補償基金經(jīng)一級分行審批同意可適當降低風險補償基金的繳存比例,但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的()。

題型:單項選擇題

數(shù)字信用憑據(jù)融資客戶評級暫時根據(jù)線上供應(yīng)鏈融資評級規(guī)則執(zhí)行。借款人已在工商銀行評定信用等級的,按現(xiàn)有信用等級執(zhí)行;未在工商銀行評級的,在工商銀行僅辦理數(shù)字信用憑據(jù)融資業(yè)務(wù)時,可根據(jù)數(shù)字信用憑據(jù)簽發(fā)人的信用等級下調(diào)()級內(nèi)執(zhí)行。

題型:單項選擇題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負債性資金的人民幣貸款。

題型:單項選擇題