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判斷題嚴禁個人客戶經(jīng)理泄露個人客戶信息，或違規(guī)查詢、下載、保存、變更和刪除個人客戶信息，或?qū)€人客戶信息資料帶離工行。

1.判斷題業(yè)務(wù)處理流程既是接觸營銷成功后的為客戶進行業(yè)務(wù)交易的一個重要環(huán)節(jié)，也是理財中心滿足潛力客戶與普通客戶日常金融需求的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

2.判斷題一個"利添利"賬戶理財協(xié)議只能自動申購、贖回一支開放式基金。

3.判斷題已掛靈通卡的活期多幣種儲蓄賬戶如果需掛入“理財金賬戶”，應(yīng)首先辦理活期儲蓄賬戶的靈通卡脫卡，然后再將活期儲蓄賬戶掛入“理財金賬戶”中去。

4.判斷題銀行查詢所得的信用報告及內(nèi)容不得以任何形式向其他任何未經(jīng)授權(quán)人員泄露，只能向客戶本人提供。

5.判斷題引導(dǎo)客戶上樓梯時，應(yīng)請客戶在前，走在樓梯間右側(cè)，下樓時客戶在后，在拐彎或有臺階的地方，應(yīng)提醒客戶。