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在理財或營銷經(jīng)理接觸營銷及優(yōu)質客戶關系維護工作量尚不飽和時,可以主動協(xié)助大堂經(jīng)理進行客戶的識別與營銷,尋找機會發(fā)掘優(yōu)質客戶。
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在理財中心團隊執(zhí)行營銷服務流程的過程當中,現(xiàn)金柜員擔負著對客戶識別引導、業(yè)務處理的重任。
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在實施核心競爭力項目網(wǎng)點,非現(xiàn)金柜員業(yè)務處理完畢后,請客戶確認并準確報告處理結果,雙手將票據(jù)、憑證等交還客戶,請客戶當面仔細核對
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