判斷題

執(zhí)行針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的開銷戶、投訴處理流程及內(nèi)控制度是非現(xiàn)金柜員的崗位職責(zé)之一。

答案：正確

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至2004年3月份開始，一律停止存折業(yè)務(wù)的異地通業(yè)務(wù)及應(yīng)急付款業(yè)務(wù)。

答案：正確

自助服務(wù)區(qū)應(yīng)與現(xiàn)金服務(wù)區(qū)連通且有便捷的進(jìn)出通道，便于大堂經(jīng)理分流客戶和安全管理。

答案：錯(cuò)誤