征信中心、征信分中心受理企業(yè)異議申請后，應(yīng)當向企業(yè)法定代表人或經(jīng)辦人說明異議處理的（）、對處理結(jié)果有爭議時可以采取的救濟手段。

征信服務(wù)中心工作人員有下列哪些情形的，由中國人民銀行依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理？（）

擇機開展小額貸款公司和融資性擔保公司評級典型調(diào)查。每（）通報試點工作組織開展情況。領(lǐng)導小組辦公室按（）調(diào)度工作進展和結(jié)果應(yīng)用情況，征集有關(guān)意見和建議，開辟宣傳專欄交流試點工作經(jīng)驗。

征信中心、征信分中心應(yīng)指定專人負責對所有異議處理業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和（）。

依法規(guī)范管理征信市場、促進征信市場健康發(fā)展的前提是做好征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)的（）工作。

征信服務(wù)中心應(yīng)當制定哪些方面的管理制度和操作規(guī)程，明確崗位職責，完善內(nèi)控制度，保障個人信用數(shù)據(jù)庫的正常運行和個人信用信息的安全。（）

查詢點應(yīng)指定專人負責對所有查詢個人信用報告業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。紙質(zhì)檔案資料包括（）。

“征信知識講堂”活動以普及現(xiàn)代（）知識為核心，

征信中心、征信分中心應(yīng)設(shè)（）負責受理企業(yè)異議申請，不得無故拒絕。

征信中心應(yīng)在接收個人或代理人異議申請（）完成異議信息確認。