單項選擇題客戶要求提供多份內(nèi)容相同的資信證明時,若接受人不同,同一業(yè)務(wù)內(nèi)容可以出具不超過()份的資信證明。
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項選擇題對理財金賬戶客戶關(guān)于賬務(wù)情況的查詢或改正要求,應(yīng)在查詢交易發(fā)生日起()個工作日內(nèi)給予答復(fù),并按國家有關(guān)法律法規(guī)對客戶的資信資料保密。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題工行ATM管理中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需登記“自助設(shè)備沒收磁卡登記簿”,妥善保管被吞沒理財金賬戶卡,凡()日內(nèi)卡片未領(lǐng)取的,應(yīng)在破壞磁條完整性、剪角破壞卡片后,將卡片上繳管轄行會計部門,管轄行按待銷毀憑證規(guī)定程序銷毀。
A.15
B.20
C.25
D.30
3.單項選擇題對因機(jī)器故障或客戶操作失誤造成工行自動柜員機(jī)吞卡的,客戶可在吞卡后()個工作日(從吞卡次日算起)的營業(yè)時間內(nèi),持本人有效身份證件到自動柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
A.1
B.3
C.5
D.7
4.單項選擇題理財金賬戶客戶如滯納年費(fèi)或賬戶管理費(fèi)超過()個月,工行將停止提供業(yè)務(wù)優(yōu)惠和各種貴賓理財服務(wù),并有權(quán)隨時停止向持卡人提供其他服務(wù),直至客戶繳納年費(fèi)或賬戶管理費(fèi)。
A.1
B.3
C.6
D.12
5.單項選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶需求,在理財專家組的指導(dǎo)下為理財金賬戶客戶提供理財策劃與理財資訊服務(wù)??蛻艚?jīng)理每()應(yīng)與客戶至少聯(lián)系一次
A.3天
B.周
C.月
D.季度
最新試題
以下個人房屋抵押消費(fèi)貸款申請人基本條件的有()。
題型:多項選擇題
工銀醫(yī)護(hù)卡的目標(biāo)客戶群是()。
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借款人須通過我.行自助渠道辦理個人質(zhì)押貸款。上述所稱自助渠道主要包括:()。
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以下關(guān)于軍人公積金說法正確的是()。
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積存金可以通過()進(jìn)行交易。
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軍人公積金貸款對象為()。
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賬戶管理應(yīng)遵循以下哪些原則()
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金融科技是金融和科技的合成詞,是基于()等一系列技術(shù)創(chuàng)新。
題型:多項選擇題
Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的開戶渠道包括()。
題型:多項選擇題