錯賬沖正必須具備沖正事項，并經(jīng)會計主管審批，由經(jīng)辦柜員自行進行沖正處理。

個人柜面互通沖正交易應與原交易發(fā)生在同一個結(jié)算日，隔日沖正需與賬戶確認后辦理。

手機銀行服務申請可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉(zhuǎn)賬匯款。

興業(yè)銀行自助機具存款單筆最高金額為5000元，次數(shù)不限。

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

定期保管的會計檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

個人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應不小于5萬元。

智能通知存款（便捷型）可支持取款（興業(yè)銀行柜面、ATM）、POS消費、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項業(yè)務的自動扣劃。