網點主管應嚴格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對網銀密碼信封進行管理，密碼信封的第一聯(lián)應當場銷毀。登記《網上銀行業(yè)務密碼信封領取登記簿》，并要求客戶簽收。

印鑒掛失，存款戶應出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負責。

定期保管的會計檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

興業(yè)銀行自助機具存款單筆最高金額為5000元，次數(shù)不限。

《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標準的。

錯賬沖正必須具備沖正事項，并經會計主管審批，由經辦柜員自行進行沖正處理。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

個人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應不小于5萬元。

在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次；離行式自助機具每周每臺至少應清機一次。