客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后，必須在柜面確認已收到實物卡，才能正常使用實物卡。

客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網銀和手機銀行渠道進行交易。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求，客戶身份資料發(fā)生變更的，金融機構應當及時更新客戶身份資料。

企業(yè)網銀提供的短信增值服務有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書”。

3839－RA證書狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請證書詳細信息：戶名、證件類型、證件號碼、證書序號、證書狀態(tài)

手機銀行服務申請可通過分行轄內任一網點辦理。

客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務。