信用卡客戶須通過95561申請后，方可上網(wǎng)登錄手機(jī)銀行，暢享手機(jī)銀行提供的賬單查詢、自助繳費(fèi)、分期申請等信用卡業(yè)務(wù)。

“精靈信使”短信增值服務(wù)是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務(wù)。

在查庫過程中，由管庫人員親自動手，查庫人在旁監(jiān)督。

印鑒掛失，存款戶應(yīng)出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負(fù)責(zé)。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務(wù)開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。

網(wǎng)點(diǎn)主管應(yīng)嚴(yán)格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對網(wǎng)銀密碼信封進(jìn)行管理，密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當(dāng)場銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》，并要求客戶簽收。

智能通知存款（便捷型）可支持取款（興業(yè)銀行柜面、ATM）、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動扣劃。

客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認(rèn)賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務(wù)。

個人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應(yīng)不小于5萬元。