多項選擇題個性化信息服務(wù)的特點(diǎn)（）

A.以用戶為中心
B.針對性強(qiáng)
C.服務(wù)方式靈活多樣
D.服務(wù)具有主動性


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1.多項選擇題個性化信息服務(wù)主要包括下面幾個方面的內(nèi)容（）

A.服務(wù)時空的個性化
B.服務(wù)方式的個性化
C.服務(wù)內(nèi)容個性化
D.服務(wù)手段個性化

2.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的深層開發(fā)方式主要有（）

A.數(shù)據(jù)庫
B.數(shù)據(jù)倉庫
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.信息過濾服務(wù)

3.多項選擇題信息保障服務(wù)一般可采用項目服務(wù)法等幾種方法進(jìn)行（）

A.用戶跟蹤法
B.綜合保障法
C.階段分析法
D.系統(tǒng)組織法

4.多項選擇題用戶研究中統(tǒng)計測量的基本要求是確保統(tǒng)計測量的（）

A.準(zhǔn)確度
B.可靠度
C.可信度
D.真實(shí)度

5.多項選擇題直接調(diào)查分析方法歸納起來可分為調(diào)查表法等幾種方法（）

A.伯恩（Bourne）交往觀察法
B.詢問法
C.實(shí)地考察法
D.信息反饋法

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