單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于個人客戶營銷管理系統(tǒng)中的功能()
A.營銷任務(wù)執(zhí)行情況查詢
B.待跟進(jìn)客戶清單
C.基金業(yè)績評價
D.理財方案設(shè)計
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于日常關(guān)系維護(hù)()
A.情感維護(hù)
B.理財規(guī)劃跟進(jìn)
C.關(guān)聯(lián)銷售
D.開展交流活動與客戶調(diào)查
2.單項(xiàng)選擇題按核心競爭力項(xiàng)目要求,理財中心管理人員、個人客戶經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員人數(shù)占比應(yīng)在()以上。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
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個人客戶經(jīng)理受理業(yè)務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分與理財柜員的崗位權(quán)限,涉及帳務(wù)核算的業(yè)務(wù)及理財協(xié)議簽訂、工行信史、銀行戶口等理財業(yè)務(wù)應(yīng)交予理財柜員處理,不得()辦理業(yè)務(wù)。
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