A.無論對利益持有者作出何種承諾，商業(yè)銀行都必須努力兌現(xiàn)，如果因各種原因無法實現(xiàn)承諾，則必須作出明確、誠懇的解釋
B.商業(yè)銀行應當從投訴和批評中積累早期聲譽風險預警經(jīng)驗
C.商業(yè)銀行的良好聲譽源自利益持有者的持久信任，而媒體是商業(yè)銀行和這些利益相關群體保持密切聯(lián)系的紐帶
D.產(chǎn)品和業(yè)務應當被看做是商業(yè)銀行的核心資產(chǎn)

A.最大限度地減少訴訟威脅和監(jiān)管要求
B.最大限度地降低利潤增長能力
C.吸引高質量的合作伙伴和強化自身競爭力
D.強化自身的可信度和利益持有者的信心

A.國別限額類型有敞口限額和經(jīng)濟資本限額
B.敞口限額的設定旨在控制某國家或地區(qū)敞口的持有量，以防止頭寸過分集中于某國家或地區(qū)
C.國別風險敞口限額考慮風險轉移后的最終風險敞口，即凈敞口限額
D.國別限額可依據(jù)國別風險、業(yè)務機會兩個因素確定

A.GDP增長率
B.外部評級降級
C.國家違約
D.信用違約掉期報價大幅上升

A.國家或地區(qū)政體穩(wěn)定，經(jīng)濟政策（無論在經(jīng)濟繁榮期還是蕭條期）被證明有效且正確
B.不存在任何外匯限制，有及時償債的超強能力
C.對該國家或地區(qū)的貸款本息或投資可能無法收回，或只能收回極少部分
D.目前及未來可預計一段時間內(nèi)，不存在導致對該國家或地區(qū)投資遭受損失的國別風險事件