多項選擇題目前金華地區(qū)的大客戶又分為哪幾個等級()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.貴賓卡
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1.單項選擇題電子充值券的充值熱線為()
A.13800XYZ505
B.13800XYZ509
C.13800XYZ506
D.13800XYZ186
2.單項選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶,如何通過語音進(jìn)行包月剩余分鐘數(shù)查詢()
A.10086-1-2,需客戶本機(jī)撥打
B.10086-1-5,需客戶本機(jī)撥打
C.10086-2-2,需客戶本機(jī)撥打
D.10086-2-5,需客戶本機(jī)撥打
3.單項選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少()
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
4.單項選擇題GPRS5元套餐包含多少流量()
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB
5.單項選擇題國內(nèi)用戶發(fā)送國際短信多少一條()
A.1.00元/條
B.2.00元/條
C.0.1元/條
D.0.15元/條
最新試題
2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)()
題型:多項選擇題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
題型:判斷題
神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。
題型:判斷題
非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取,這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。
題型:判斷題
用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。
題型:判斷題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
題型:判斷題
在享精彩業(yè)務(wù),淘移動話費活動中,用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會享受相應(yīng)話費贈送()。
題型:多項選擇題
關(guān)于機(jī)場易登機(jī)服務(wù),以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
題型:判斷題