多項選擇題

一般座席系統(tǒng)為客服代表提供的轉(zhuǎn)接方式包括。（）

A.按組轉(zhuǎn)接
B.選擇客服代表轉(zhuǎn)接
C.直接輸入客服代表ID號轉(zhuǎn)接
D.按處理專線轉(zhuǎn)接

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