單項選擇題與客戶約定下午三點上門為客戶安裝寬帶,您會在()。

A.三點鐘到機房開端口
B.三點鐘開始進行室外線施工
C.三點鐘到用戶家和用戶打個招呼然后再去外線施工
D.先完成外線施工,三點鐘準時到用戶家進行入戶作業(yè)


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1.單項選擇題與客戶預約裝機服務,您使用()工作用語。

A.“您好,我是移動公司服務人員社區(qū)經(jīng)理,我叫XXX
B.不喝客戶的飲料,不在客戶家抽煙
C.“請問電話(寬帶)裝在什么位置?”(裝機)
D.“對不起,給您帶來麻煩了。”

2.單項選擇題在7360GPONOLTshub中MACagingtime缺省是多少秒。()

A.60s
B.300s
C.3600s
D.7200s

4.單項選擇題在敷設(shè)蝶形光纜時,主要牽引力應加在光纜的()。

A.加強構(gòu)件
B.組成構(gòu)件
C.合成構(gòu)件
D.護套構(gòu)件

5.單項選擇題在敷設(shè)蝶形光纜時,蝶形光纜不能長期浸泡在()。

A.泥中
B.水中
C.土中
D.墻中