金融服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德，是指從業(yè)人員在服務(wù)過程中，接待客戶，處理自己與客戶、自己與所在單位和國家之間的相互關(guān)系時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)行為的準(zhǔn)則。

海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)機(jī)構(gòu)按貨物貿(mào)易法規(guī)憑相關(guān)單證在興業(yè)銀行辦理貨物貿(mào)易收入結(jié)匯，興業(yè)銀行按規(guī)定進(jìn)行合理審查，其中，“A類”企業(yè)貿(mào)易外匯收入可直接結(jié)匯或進(jìn)入企業(yè)經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶，無須先進(jìn)入待核查賬戶。

辦理代客外匯買賣成交登記時(shí)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦柜員登錄STL系統(tǒng)使用“FXTRPO-代客外匯買賣”交易進(jìn)行操作。

銀行申請(qǐng)即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)和衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)資格必須分別進(jìn)行申請(qǐng)。

辦理單筆等值10萬美元（含）以下的服務(wù)貿(mào)易外匯收支業(yè)務(wù)，興業(yè)銀行原則上可不審核交易單證，但對(duì)于資金性質(zhì)不明確的外匯收支業(yè)務(wù)，興業(yè)銀行應(yīng)要求境內(nèi)機(jī)構(gòu)和境內(nèi)個(gè)人提供交易單證進(jìn)行合理審查。

取得遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)資格后，銀行可自行開辦外匯掉期和貨幣掉期業(yè)務(wù)。

代客外匯買賣業(yè)務(wù)中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)憑總行成交證實(shí)書計(jì)算客戶交易金額和客戶應(yīng)付手續(xù)費(fèi)，填制一式兩聯(lián)《興業(yè)銀行代客外匯買賣成交證實(shí)書》并通知客戶有關(guān)成交條款。

FOB價(jià)格術(shù)語項(xiàng)下，賣方負(fù)責(zé)費(fèi)用辦理出口許可證及其他貨物出口手續(xù)，繳納出口稅費(fèi)，按照約定的時(shí)間地點(diǎn)將貨物裝上買方指定的船舶，風(fēng)險(xiǎn)以貨物越過船舷劃分。

被列入“關(guān)注名單”中的客戶在列入“關(guān)注名單”之日起的當(dāng)年及之后的1年內(nèi)不得在興業(yè)銀行電子渠道辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

“人民幣與外幣代客掉期業(yè)務(wù)”是指興業(yè)銀行與客戶以A貨幣（人民幣或者外幣）交換B貨幣（外幣或者人民幣），并按照事先約定的金額、匯率在未來某一特定日期，再以B貨幣換回A貨幣的人民幣兌外幣的交易。