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判斷題為了客戶信息的安全，存量客戶挖掘需在支行長(zhǎng)監(jiān)督下進(jìn)行，客戶經(jīng)理不能單獨(dú)去做。

1.判斷題存量客戶挖掘時(shí)，要通過進(jìn)一步分析和研究挖掘出的客戶信息，評(píng)估客戶價(jià)值，識(shí)別出有效客戶，為下一步營銷積累客戶資源。

2.判斷題通過對(duì)存量客戶挖掘目的的分析，進(jìn)一步明確目標(biāo)客戶的相關(guān)特征，設(shè)定出篩選條件。

3.判斷題存量客戶挖掘時(shí)，須確定本次挖掘要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，例如找出信用卡的潛在客戶、提高個(gè)人網(wǎng)銀的加辦率、確定黃金投資理財(cái)沙龍客戶的邀約對(duì)象、尋找高端客戶資源等等。

4.判斷題存量客戶挖掘，是指利用儲(chǔ)蓄核心系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)等現(xiàn)有系統(tǒng)，通過設(shè)定篩選條件，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的行為。

5.判斷題客戶信息表可以幫助客戶經(jīng)理收集意向客戶信息，并通過分析客戶信息和銷售進(jìn)展情況，從而確定銷售行為的優(yōu)先順序，以便合理安排時(shí)間，著重發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。