判斷題

如客戶需要離開(kāi)，或者引薦的客戶經(jīng)理當(dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間接待，推薦者也可以替雙方安排約見(jiàn)。

答案：正確

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內(nèi)部銷售推薦是指柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶有其他需求時(shí)，向網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶經(jīng)理推薦客戶的行為。

答案：錯(cuò)誤

外部銷售推薦是指客戶經(jīng)理主動(dòng)向合適外部伙伴要求轉(zhuǎn)介紹，以使客戶經(jīng)理見(jiàn)到更多的潛力客戶、建立長(zhǎng)久的客戶源。

答案：正確