A.身份證件復(fù)印件
B.新開銀行卡復(fù)印件
C.銀行換卡憑證原件
D.開放式基金賬戶類業(yè)務(wù)申請表
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.Ⅱ類賬戶升級為I類賬戶
B.開通短信口令
C.開通任意轉(zhuǎn)賬
D.申請實物卡
A.興業(yè)借記卡
B.興業(yè)存折
C.他行借記卡
D.他行存折
A.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的活期賬戶
B.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的興業(yè)寶賬戶
C.紅包實際上就是現(xiàn)金
D.紅包實際上是興業(yè)寶（興業(yè)貨幣）的份額
A.直銷銀行發(fā)放實體卡
B.直銷銀行必須注冊前先使用
C.直銷銀行通過物理網(wǎng)點拓展新客戶
D.直銷銀行具有“一站式購買”的良好體驗
A.實物金
B.興業(yè)寶
C.現(xiàn)金寶
D.興業(yè)貸
最新試題
分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。