單項選擇題（）是銀行業(yè)永恒的主題，是銀行的生存和發(fā)展之本。
A.銷售
B.貨幣
C.服務(wù)
D.信貸
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1.單項選擇題（）肩負(fù)著接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、識別客戶、處理客戶投訴等多重職責(zé)。
A.客戶經(jīng)理
B.支行長
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
2.單項選擇題（）的服務(wù)行為規(guī)范是否得體直接影響客戶對郵政銀行的第一印象。
A.客戶經(jīng)理
B.支行長
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
3.單項選擇題（）既是第一位迎接客戶的角色，也是接觸客戶最多的角色。
A.客戶經(jīng)理
B.支行長
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
最新試題
儲蓄利息的作用主要有（）
題型：多項選擇題
辦理儲蓄業(yè)務(wù)，儲蓄機(jī)構(gòu)必須遵循的原則是什么？
題型：問答題
儲蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是什么？
題型：問答題
我國的儲蓄政策是什么？
題型：問答題
傳遞儲蓄會計憑證的基本要求是什么？
題型：問答題
年度終了，怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)轉(zhuǎn)？
題型：問答題
儲蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置必須遵循的原則是什么？
題型：問答題
下列哪些款項可轉(zhuǎn)入個人銀行結(jié)算帳戶（）
題型：多項選擇題
請分析造成此次后果的原因，并說明賠償是否正確？
題型：問答題
請問張某和甲的行為是否構(gòu)成票據(jù)詐騙罪？
題型：問答題