A.國家法律法規(guī)
B.監(jiān)管規(guī)定
C.內(nèi)部制度
D.行政法規(guī)
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A.收集
B.存儲
C.修改
D.傳輸
A.開展與本條線業(yè)務相關(guān)的公眾金融知識宣傳普及活動，負責本條線員工的金融消保教育培訓
B.負責營業(yè)網(wǎng)點客戶服務管理工作
C.開展本級行客服聯(lián)動和投訴聯(lián)動工作
D.負責本條線個人客戶信息保護相關(guān)工作
A.涂改
B.偽造
C.隱匿
D.毀壞
A.崗位職責劃分
B.業(yè)務操作
C.風險隔離
D.客戶要求
A.誠信
B.專業(yè)
C.高效
D.優(yōu)質(zhì)
最新試題
財富管理區(qū)選配業(yè)務終端，為對公和零售高價值客戶提供專享服務。財富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應與高柜服務區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時，原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機和重新安裝，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
營業(yè)網(wǎng)點應在審批時間內(nèi)開展離行上門服務營銷，原則上不得超出當天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間。
每日“三巡檢”，重點巡查智能機具等設(shè)備是否運行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關(guān)閉等。
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時離柜（崗）應嚴格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
各級行應當建立消費者權(quán)益保護工作聯(lián)系人機制。聯(lián)系人負責與本級行消費者權(quán)益保護職能部門對接，確保消費者權(quán)益保護工作連貫、高效、有序開展。
受到警告、記過、記大過處分的，自處分生效之日起一年內(nèi)，取消評先獎勵資格。
嚴禁員工違規(guī)對外擔保、承諾或出具保函。
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時，原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。特色網(wǎng)點可視自身情況自行核定柜口數(shù)量，以滿足客戶特殊需求。