A.了解情況
B.迎接客人
C.安頓客人
D.返程客人自行安排
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A.先將職位低者介紹給職位高者
B.先將女士介紹給男士
C.若被介紹的其中一方人數(shù)眾多,則一般應(yīng)按照職位高低的順序依次介紹貴賓
D.若被介紹的其中一方人數(shù)眾多,則可“跳躍式”地介紹沒(méi)有明顯的職位高低之分的人
A.放下手中的一切事務(wù),起身相迎,面帶微笑,點(diǎn)頭致意,用雙手的拇指和食指接住名片下端的兩角
B.接過(guò)名片后,立即將名片放入口袋中,之后再拿出來(lái)觀看
C.把接過(guò)的名片拿在手中把玩
D.未經(jīng)名片主人的許可,當(dāng)面將其名片給他人傳看
A.抬起左臂,掌心向上,四指并攏,拇指張開(kāi),指向被介紹的一方
B.抬起左臂,掌心向下,四指并攏,拇指張開(kāi),指向被介紹的一方
C.抬起右臂,掌心向上,四指并攏,拇指張開(kāi),指向被介紹的一方
D.抬起右臂,掌心向下,四指并攏,拇指張開(kāi),指向被介紹的一方
A.李楊在商務(wù)會(huì)議上稱(chēng)其女友為“親愛(ài)的”
B.小張看到客戶(hù)王明和一名女性步入會(huì)場(chǎng),便不假思索地稱(chēng)這名女性為“王夫人”
C.小曾稱(chēng)醫(yī)師張勇為“張醫(yī)生”
D.小陳為了拉緊與客戶(hù)張鵬的關(guān)系,便稱(chēng)張鵬為“哥們兒”
A.職務(wù)性稱(chēng)謂
B.職稱(chēng)性稱(chēng)謂
C.職業(yè)性稱(chēng)謂
D.姓名性稱(chēng)謂
最新試題
預(yù)約是拜訪的第一步,成功的預(yù)約才能讓客戶(hù)心情愉悅地接受,為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。
男士西服的選擇以?xún)闪?蹫檎轿鞣?/p>
在電梯中,目光不可落在他人身上,以關(guān)注電梯()為佳。
搭乘扶梯的禮儀規(guī)則是()。
在商務(wù)拜訪中,應(yīng)注意遵守()禮儀?
個(gè)體空間的存在具有心理學(xué)的意義,每個(gè)人都有自己心理上的無(wú)形空間層次,最內(nèi)里的一層即為私密安全*區(qū)。當(dāng)有不熟悉的人進(jìn)入這個(gè)區(qū)域,我們立刻會(huì)感到不自在的(),隨即本能地啟動(dòng)自我保護(hù)系統(tǒng)一躲閃。
商務(wù)拜訪,應(yīng)提前準(zhǔn)備好拜訪的內(nèi)容,以便清晰闡述談話思路、準(zhǔn)確把握談話內(nèi)容。
接電話的時(shí)間以電話鈴響第三聲為宜,如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得突兀。
在公務(wù)活動(dòng)中,副駕駛是領(lǐng)導(dǎo)做的位置。
應(yīng)邀到主人家拜訪,拜訪落座后,沒(méi)有主人的邀請(qǐng)和允許,不得擅自參觀主人的()。