期望落差是指用戶真實(shí)需求與開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品之間的巨大鴻溝?？s小期望落差的最好方法是與合適的客戶代表頻繁溝通。

業(yè)務(wù)目標(biāo)是業(yè)務(wù)需求的一個(gè)核心要素。

在進(jìn)行需求獲取活動(dòng)時(shí)，通常采取以用途為中心或者以產(chǎn)品為中心的方法。以用途為中心強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶目標(biāo)的理解和探求，以便提取必要的系統(tǒng)功能。以產(chǎn)品為中心側(cè)重于特性，期望定義能領(lǐng)先市場(chǎng)或者驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)取得成功的特性。

業(yè)務(wù)需求指（）。

定義術(shù)語(yǔ)表或數(shù)據(jù)字典應(yīng)避免的常見(jiàn)問(wèn)題不包括（）

用戶手冊(cè)的主要內(nèi)容有（）。

（）將指導(dǎo)項(xiàng)目的前進(jìn)。

軟件開(kāi)發(fā)中重要的系統(tǒng)驗(yàn)證活動(dòng)有（）。

以下不屬于軟件需求規(guī)格說(shuō)明文檔的寫(xiě)作特點(diǎn)是（）。

和驗(yàn)證活動(dòng)貫穿于軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)一樣，驗(yàn)證活動(dòng)同樣普遍于（）中。