各級機構(gòu)應制定和完善防搶劫預案。每半年應組織一次模擬預案演練，（）最少組織一次實戰(zhàn)演練，使營業(yè)場所、守押、管庫員工熟悉預案內(nèi)容，掌握防范搶劫的正確方法。

大堂服務人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務或替賬戶人在柜外清設(shè)備上確認等異常行為，要采取控制措施，并及時（）。

人民幣單位活期存款計息期內(nèi)遇利率調(diào)整，利息計算方法為（）

各營業(yè)網(wǎng)點可通過（）、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風險提示書”等形式，告知客戶購買金融產(chǎn)品有風險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害，以及冒充銀行人員代辦業(yè)務事件的防范要點與識別特征，提高客戶自我保護意識。

揭示客戶開辦產(chǎn)品的風險和應承擔的責任方面提出了（）的要求，并提出“不得隱瞞風險，不得誤導消費者”。

對于（）、開立業(yè)務與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或其他從事違法犯罪活動等情形的，有權(quán)拒絕開戶。

對于（），要嚴格按照行內(nèi)要求經(jīng)一級機構(gòu)管理層或其授權(quán)人員審批后方可建立關(guān)系。

網(wǎng)點廳堂宣傳品投放形式不包括（）。

根據(jù)《中國銀行股份有限公司操作風險損失數(shù)據(jù)收集管理辦法（2012年版）》，營業(yè)網(wǎng)點當日現(xiàn)金短款（）萬元（含）以上應錄入ORMIS系統(tǒng)。

對于個人客戶，16周歲及以上人員應由賬戶所有人本人申請，16周歲以下人員原則上只能申請開通查詢版市場細分的電子銀行服務，該類人員如申請理財版和貴賓版市場細分的電子銀行服務，均需由（）一同到場辦理，業(yè)務辦理完畢，網(wǎng)點工作人員向客戶發(fā)放認證工具。