單項選擇題為統(tǒng)一客戶體驗,減少客戶誤解,已投產(chǎn)外撥系統(tǒng)的分行可使用95566號碼進(jìn)行外撥并錄音備查,與客戶電話核實(shí)的解釋口徑為“預(yù)防()詐騙、保護(hù)客戶資金安全”。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.電話
C.電信
D.短信


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1.單項選擇題接入中國銀行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的桌面計算機(jī)和移動終端應(yīng)安裝()等客戶端軟件,未經(jīng)許可,禁止卸載。

A.Notes郵件系統(tǒng)
B.Sametime系統(tǒng)
C.DSM系統(tǒng)及TSM系統(tǒng)
D.以上都對

2.單項選擇題各類終端用戶密碼的設(shè)置要具有一定的復(fù)雜性,不得包含(),辦公桌面終端須接受辦公域的密碼復(fù)雜度策略。

A.全部或部分用戶賬戶名
B.簡單重復(fù)數(shù)字、用戶生日數(shù)字
C.本人員工號數(shù)字
D.以上都對

3.單項選擇題禁止互聯(lián)網(wǎng)終端保存(),互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)由專人管理且標(biāo)注保密相關(guān)要求的提示信息。

A.中國銀行行內(nèi)文件及客戶敏感信息
B.外單位文件
C.外單位行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.外單位合同

4.單項選擇題()是中國銀行辦公自動化工作中指定的涉密信息傳輸工具,禁止擅自使用其他工具在辦公網(wǎng)內(nèi)傳輸涉密文檔。

A.Notes郵件系統(tǒng)及Sametime系統(tǒng)
B.QQ
C.飛秋系統(tǒng)
D.即時通系統(tǒng)

最新試題

網(wǎng)點(diǎn)柜員必須()進(jìn)行輪崗;機(jī)構(gòu)尾箱經(jīng)管人,至少()輪換或強(qiáng)制交接一次。

題型:單項選擇題

智能柜臺設(shè)備區(qū)監(jiān)控圖像應(yīng)能()。

題型:單項選擇題

各級機(jī)構(gòu)應(yīng)制定和完善防搶劫預(yù)案。每半年應(yīng)組織一次模擬預(yù)案演練,()最少組織一次實(shí)戰(zhàn)演練,使?fàn)I業(yè)場所、守押、管庫員工熟悉預(yù)案內(nèi)容,掌握防范搶劫的正確方法。

題型:單項選擇題

代銷專屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷售憑證,嚴(yán)格做好登記管理,避免丟失做好備案留存,便于售后客戶糾紛的應(yīng)對,保存期限至少在產(chǎn)品到期后()。

題型:單項選擇題

支付交易不能聯(lián)動核驗支付密碼的(如出售重空結(jié)算憑證),經(jīng)辦柜員可使用“支付密碼核驗維護(hù)”交易,完成核驗操作,打印核驗日志作傳票附件,無需再加蓋“已效驗支付密碼XXX”戳記。

題型:判斷題

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可通過()、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險提示書”等形式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點(diǎn)與識別特征,提高客戶自我保護(hù)意識。

題型:單項選擇題

《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》所稱后果特別嚴(yán)重,是指因違規(guī)行為導(dǎo)致()

題型:單項選擇題

各分支行應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司四川省分行ATMM管理辦法》對交易日志進(jìn)行管理和使用,確保對交易日志中的()等賬戶信息設(shè)置訪問權(quán)限,保護(hù)信息不被非授權(quán)訪問,獲取和銷毀交易日志應(yīng)走嚴(yán)格的審批流程。

題型:單項選擇題

根據(jù)《中國銀行股份有限公司操作風(fēng)險損失數(shù)據(jù)收集管理辦法(2012年版)》,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日現(xiàn)金短款()萬元(含)以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

按期開放產(chǎn)品T+0和T+1交易截止時間分別為()

題型:單項選擇題