單項選擇題客戶在網(wǎng)點(diǎn)柜臺提出更換芯片信用卡的申請,以下哪項是必須完成的操作()

A.當(dāng)面填寫申請表,落實客戶辦卡意愿
B.要求客戶提供配套財力證明材料
C.查詢客戶與中國銀行的合作情況


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1.單項選擇題以下哪種方式進(jìn)行信用卡的換芯可以保留原有卡號()

A.客戶致電4006695566掛失換芯
B.客戶重新辦理一張信用卡
C.舊卡到期換卡

2.單項選擇題信用卡持卡人過世,代辦人辦理信用卡銷戶需提供的手續(xù)有()

A.代辦人必須為財產(chǎn)繼承人、需提供持卡人死亡證明材料、財產(chǎn)繼承證明文件正本
B.需提供持卡人死亡證明材料
C.代辦人必須為財產(chǎn)繼承人、財產(chǎn)繼承證明文件正本
D.代辦人提供身份證件與信用卡

4.單項選擇題信用卡預(yù)銷戶后怎么做銷戶結(jié)清()

A.預(yù)銷戶45天后本人至柜臺辦理,或預(yù)銷戶后進(jìn)行銷戶轉(zhuǎn)存賬戶設(shè)置,結(jié)清當(dāng)日客戶無需前往柜臺,系統(tǒng)自動將信用卡內(nèi)多余的存款轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的中行賬戶內(nèi)
B.僅能預(yù)銷戶45天后本人至柜臺辦理
C.僅能預(yù)銷戶后進(jìn)行銷戶轉(zhuǎn)存賬戶設(shè)置,結(jié)清當(dāng)日客戶無需前往柜臺,系統(tǒng)自動將信用卡內(nèi)多余的存款轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的中行賬戶內(nèi)
D.預(yù)銷戶40天后本人至柜臺辦理

最新試題

對于()、開立業(yè)務(wù)與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或其他從事違法犯罪活動等情形的,有權(quán)拒絕開戶。

題型:單項選擇題

以下()不是有權(quán)凍結(jié)機(jī)關(guān)

題型:單項選擇題

某款固定收益理財產(chǎn)品期限為36個月,固定年化收益率為6%,客戶認(rèn)購10000美元,該產(chǎn)品在到期時,客戶收到的本金和收益合計為()

題型:單項選擇題

個人客戶至網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請開通電子銀行服務(wù)或申請電子銀行市場細(xì)分升級時不得使用()。

題型:單項選擇題

大堂服務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務(wù)或替賬戶人在柜外清設(shè)備上確認(rèn)等異常行為,要采取控制措施,并及時()。

題型:單項選擇題

《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》所稱后果特別嚴(yán)重,是指因違規(guī)行為導(dǎo)致()

題型:單項選擇題

智能柜臺設(shè)備區(qū)監(jiān)控圖像應(yīng)能()。

題型:單項選擇題

對于(),要嚴(yán)格按照行內(nèi)要求經(jīng)一級機(jī)構(gòu)管理層或其授權(quán)人員審批后方可建立關(guān)系。

題型:單項選擇題

根據(jù)《中國銀行股份有限公司操作風(fēng)險損失數(shù)據(jù)收集管理辦法(2012年版)》,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日現(xiàn)金短款()萬元(含)以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

根據(jù)四川銀監(jiān)局五十個嚴(yán)禁,嚴(yán)禁在()時不核實法定代表人授權(quán)書的真?zhèn)?/p>

題型:單項選擇題