網(wǎng)點柜員必須（）進行輪崗；機構(gòu)尾箱經(jīng)管人，至少（）輪換或強制交接一次。

上門辦理印鑒預留人員應(yīng)于當日（），將已加蓋存款人預留印鑒的印鑒卡送交柜臺人員并辦理交接手續(xù)，柜臺經(jīng)辦人員在《重要空白憑證使用銷號登記簿》備注欄位注明返還時間。

對于（）、開立業(yè)務(wù)與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或其他從事違法犯罪活動等情形的，有權(quán)拒絕開戶。

大堂服務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務(wù)或替賬戶人在柜外清設(shè)備上確認等異常行為，要采取控制措施，并及時（）。

智能柜臺設(shè)備區(qū)監(jiān)控圖像應(yīng)能（）。

個人客戶至網(wǎng)點柜臺申請開通電子銀行服務(wù)或申請電子銀行市場細分升級時不得使用（）。

根據(jù)客戶及其申請業(yè)務(wù)的風險狀況可采取延長開戶審查期限，加大客戶盡職調(diào)查力度等措施，必要時應(yīng)（）開戶。

對于個人客戶，16周歲及以上人員應(yīng)由賬戶所有人本人申請，16周歲以下人員原則上只能申請開通查詢版市場細分的電子銀行服務(wù)，該類人員如申請理財版和貴賓版市場細分的電子銀行服務(wù)，均需由（）一同到場辦理，業(yè)務(wù)辦理完畢，網(wǎng)點工作人員向客戶發(fā)放認證工具。

揭示客戶開辦產(chǎn)品的風險和應(yīng)承擔的責任方面提出了（）的要求，并提出“不得隱瞞風險，不得誤導消費者”。

代銷專屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷售憑證，嚴格做好登記管理，避免丟失做好備案留存，便于售后客戶糾紛的應(yīng)對，保存期限至少在產(chǎn)品到期后（）。