多項選擇題營業(yè)部在客戶開戶后應(yīng)按照公司《客戶回訪制度》的規(guī)定組織相關(guān)人員進(jìn)行電話回訪,并將客戶回訪情況留痕?;卦L內(nèi)容包括但不限于()

A.客戶的滿意度
B.營銷人員行為合規(guī)情況
C.提示投資風(fēng)險
D.提醒交易風(fēng)險


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題營業(yè)部參與營銷活動管理的人員包括()

A.營業(yè)部總經(jīng)理
B.營銷總監(jiān)
C.營銷服務(wù)團(tuán)隊經(jīng)理
D.培訓(xùn)考核專員

2.多項選擇題各營業(yè)部應(yīng)指定專人對營銷人員新開發(fā)的客戶進(jìn)行回訪并且()

A.確認(rèn)客戶開戶手續(xù)是否規(guī)范
B.確認(rèn)營銷人員是否存在代客簽名、代客理財、代客操作、非現(xiàn)場開戶等行為
C.負(fù)責(zé)客戶回訪的人員不得從事客戶招攬和客戶服務(wù)活動
D.負(fù)責(zé)客戶回訪的人員可以同時從事客戶招攬和客戶服務(wù)活動

4.多項選擇題營銷人員應(yīng)在每日工作結(jié)束后,填寫工作日志,記錄當(dāng)日拜訪客戶情況,包括()等信息。

A.訪時間、地點
B.客戶投資理念
C.公司業(yè)務(wù)介紹
D.投資風(fēng)險揭示
E.客戶重要信息反饋

最新試題

證券公司與客戶簽訂證券交易委托代理協(xié)議,應(yīng)當(dāng)為客戶開立資金賬戶。

題型:判斷題

證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合法合規(guī)情況,不是證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)充分了解客戶情況,在客戶開戶時,對客戶的姓名或者名稱、身份的真實性進(jìn)行審查。

題型:判斷題

證券公司證券經(jīng)紀(jì)人制度啟動實施方案,為證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券經(jīng)紀(jì)人常住地址應(yīng)在所屬證券營業(yè)部所在地地市級行政區(qū)域內(nèi),為證券營業(yè)部實施經(jīng)紀(jì)人制度的有關(guān)監(jiān)管要求之一。

題型:判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶管理與客戶服務(wù)制度,加強投資者教育,保護(hù)客戶合法權(quán)益。

題型:判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理制度,對證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實施集中統(tǒng)一管理,防范公司與客戶之間的利益沖突,切實履行反洗錢義務(wù),防止出現(xiàn)損害客戶合法權(quán)益的行為。

題型:判斷題

制定并實施證券經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)制度和證券經(jīng)紀(jì)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不屬于申請證券經(jīng)濟(jì)制度必要條件。

題型:判斷題

在因前期規(guī)范停止展業(yè)的經(jīng)紀(jì)人未消化完畢前,證券營業(yè)部不得新招聘證券經(jīng)紀(jì)人。

題型:判斷題

證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人有關(guān)的管理制度,為證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題