A.交易/業(yè)務(wù)完成后的資料歸檔
B.工作程序中設(shè)計(jì)防欺詐的操作步驟
C.對人員的業(yè)務(wù)能力定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)
D.交易員/柜員的交易限額設(shè)定
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A.操作流程的雙重管控
B.系統(tǒng)對鍵入數(shù)據(jù)的自動(dòng)警示或強(qiáng)制重新輸入
C.資產(chǎn)與實(shí)物的定期盤點(diǎn)
D.將特定領(lǐng)域的工作委托專業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行
A.對交易執(zhí)行或服務(wù)狀況設(shè)臵錄像記錄
B.對系統(tǒng)使用的防護(hù)
C.門禁出入的權(quán)限管理
D.交易/業(yè)務(wù)流程的書面記錄
A.提示付款期滿一個(gè)月
B.到期日一個(gè)月
C.提示付款期滿10天
D.無日期限制
A.驗(yàn)資期滿
B.驗(yàn)資已成功
C.驗(yàn)資賬戶轉(zhuǎn)成基本賬戶后
D.無條件
A.自出票日起10日內(nèi)
B.自出票日起3個(gè)月
C.自出票日起6個(gè)月
D.自出票日起2年
最新試題
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。