采用抵押擔保方式時，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

工行各分支機構不得自行制定和調整收費項目及收費標準。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評定的信用等級在AA-級（含）以上，實收資本1億元（含）以上。

銀期轉賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網，實時開戶，轉賬輻射全國，不受地域限制，并且當天開戶、當天開通。

網上質押貸款額度使用期限最長不得超過1年（含），且貸款額度使用期限到期日不能早于質押物到期日（理財產品特指資金到賬日）。

工行理財金賬戶卡的辦理條件是六星級（含）以上個人客戶。

納入銀行賬戶管理的短期債券投資業(yè)務可不納入統(tǒng)一授信管理范圍。

商友卡是根據商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質，是識別會員和提供結算、貸款、理財及各項增值服務的載體。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。