用戶可基于“客戶群維護管理”功能靈活定義客戶群，如按直營戶、集團客戶、行業(yè)、區(qū)域、星級等維度自定義，并可對客戶群的關(guān)鍵指標(biāo)查詢統(tǒng)計。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務(wù)的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

北京分行營業(yè)部受理財政部提交的直接支付指令。

用戶可以通過對公客戶經(jīng)理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀(jì)念日的提醒。

工行開展一般委托貸款業(yè)務(wù)并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應(yīng)對借款人挪用貸款造成損失承擔(dān)對委托人的賠償責(zé)任。

擬以行內(nèi)銀團方式、行內(nèi)風(fēng)險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)險承擔(dān)份額原則上不低于相應(yīng)貸款總額的30%。

注冊地在境外的非金融企業(yè)現(xiàn)階段不能在我國境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。

工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。