遠期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設(shè)立的國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務(wù)的載體。

結(jié)算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺經(jīng)營分析支持查詢本級機構(gòu)及轄內(nèi)結(jié)算專業(yè)重點經(jīng)營指標(biāo)及重點產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務(wù)的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

納稅結(jié)算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機構(gòu)開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關(guān)稅費網(wǎng)上支付的活期存款賬戶。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎(chǔ)測算各類對公貸款的定價標(biāo)準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。

人民幣債券投資是指商業(yè)銀行通過債券市場或其他合法途徑，投資證券公司作為發(fā)行主體發(fā)行的債券，并納入銀行賬戶核算的人民幣債券現(xiàn)券交易業(yè)務(wù)。

工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標(biāo)準。

銀期轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實時開戶，轉(zhuǎn)賬輻射全國，不受地域限制，并且當(dāng)天開戶、當(dāng)天開通。