用戶可基于“客戶群維護(hù)管理”功能靈活定義客戶群，如按直營戶、集團(tuán)客戶、行業(yè)、區(qū)域、星級等維度自定義，并可對客戶群的關(guān)鍵指標(biāo)查詢統(tǒng)計。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機(jī)構(gòu)提供貸款服務(wù)報告。

遠(yuǎn)期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設(shè)立的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

注冊地在境外的非金融企業(yè)現(xiàn)階段不能在我國境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務(wù)。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

商e貸業(yè)務(wù)是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，提供的小額信用服務(wù)，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內(nèi)自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。

納入銀行賬戶管理的短期債券投資業(yè)務(wù)可不納入統(tǒng)一授信管理范圍。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務(wù)的載體。

商友貸“1+3”包括個人資產(chǎn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)、個人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款、個人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個人消費(fèi)貸款網(wǎng)貸通。