判斷題對客戶進(jìn)行差異化服務(wù)主要是指為客戶提供服務(wù)質(zhì)量的差異化,而不是指服務(wù)內(nèi)容的差異化。

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4.多項(xiàng)選擇題金穗借記卡賬戶凍結(jié)包括()。

A.司法凍結(jié)
B.錯賬凍結(jié)
C.止付凍結(jié)
D.部分凍結(jié)

5.多項(xiàng)選擇題退役金專用卡以下表述不正確的是()。

A.退役金專用卡只能做批量開卡
B.退役金專用卡只能在農(nóng)行發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)掛失
C.退役金專用卡可以辦理所有存取款業(yè)務(wù)
D.退役金專用卡可以開通境外交易業(yè)務(wù)

最新試題

銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù),主動向消費(fèi)者全面、真實(shí)地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。

題型:判斷題

員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。

題型:判斷題

科技部門負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)(手機(jī)版)日常維護(hù)及技術(shù)支持。

題型:判斷題

現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場柜口設(shè)置時(shí),原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實(shí)際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。

題型:判斷題

受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評先獎勵資格。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營業(yè)場所從事非法活動。

題型:判斷題

營銷活動期間,設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實(shí)相符。

題型:判斷題

現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。

題型:判斷題

大堂經(jīng)理,進(jìn)行機(jī)動排班,確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間均能提供服務(wù),綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。

題型:判斷題